- § 1. Postanowienia ogólne
- § 2. Definicje
- § 3. Zakres Akademii
- § 4. Czas realizacji Akademii
- § 5. Przestrzeń robocza Canva
- § 6. Program do samodzielnej pracy
- § 7. Cena, zamówienie i płatność
- § 8. Rozpoczęcie realizacji Akademii przed upływem terminu do odstąpienia
- § 9. Prawo odstąpienia od umowy
- § 10. Treści cyfrowe i prawo odstąpienia
- § 11. Terminy spotkań, przekładanie i nieobecności
- § 12. Obowiązki Uczestnika
- § 13. Prawa autorskie i rezultaty Uczestnika
- § 14. Reklamacje
- § 15. Dane osobowe i narzędzia zewnętrzne
- § 16. Postanowienia końcowe
§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących udziału w Akademii Świadomego Instruktora, zwanej dalej „Akademią”, oraz - w przypadku jego zakupu - Programu do samodzielnej pracy.
Organizatorem Akademii oraz sprzedawcą Programu do samodzielnej pracy jest Grażyna Kleba, prowadząca działalność gospodarczą pod firmami: I. Bella Donna Salon Grażyna Kleba, II. Lashbotox.pl, z siedzibą pod adresem: 81-323 Gdynia, ul. Morska 65A, NIP PL 589-174-80-84, REGON 220601663, adres poczty elektronicznej: kontakt@grazynakleba.pl, numer telefonu: +48 512 647 983, dalej „Organizator”.
Umowa zawierana jest na odległość poprzez złożenie Zamówienia w formularzu zamówienia i jego opłacenie. Strony nie podpisują odrębnego dokumentu zatytułowanego „umowa”. Warunki umowy określa Regulamin w wersji obowiązującej w chwili złożenia Zamówienia oraz informacje dotyczące zakupionego świadczenia. Po zawarciu umowy Organizator przekazuje Uczestnikowi wymagane potwierdzenie na trwałym nośniku.
Regulamin jest udostępniany Uczestnikowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
Do korzystania z części Akademii realizowanej online niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz możliwość korzystania z narzędzi wskazanych przez Organizatora.
Uczestnik zobowiązany jest korzystać z usług zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem oraz przeznaczeniem udostępnianych narzędzi i materiałów.
§ 2. Definicje
„Akademia” - Akademia Świadomego Instruktora, indywidualnie prowadzony proces szkoleniowo-mentoringowy obejmujący spotkania online, pracę własną, materiały, indywidualną informację zwrotną oraz spotkanie stacjonarne.
„Uczestnik” - osoba, która zawarła umowę dotyczącą udziału w Akademii.
„Konsument” - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
„Przedsiębiorca na prawach konsumenta” - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
„Materiały Akademii” - materiały edukacyjne i robocze udostępniane przez Organizatora, w szczególności program, instrukcje, zadania, materiały w Canva oraz zeszyt zadań do druku.
„Przestrzeń robocza Canva” - współdzielona przestrzeń wykorzystywana podczas realizacji Akademii do wykonywania zadań, obserwowania postępów Uczestnika oraz przekazywania uwag i informacji zwrotnej.
„Rezultaty Uczestnika” - treści, programy, opracowania i inne efekty własnej pracy Uczestnika powstałe w toku realizacji Akademii.
„Program do samodzielnej pracy” - odrębny produkt cyfrowy w formie PDF, przeznaczony do samodzielnej realizacji bez indywidualnego prowadzenia przez Organizatora.
„Trwały nośnik” - materiał lub narzędzie umożliwiające Uczestnikowi przechowywanie informacji skierowanych do niego osobiście, w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości i ich odtworzenie w niezmienionej postaci.
§ 3. Zakres Akademii
Akademia obejmuje: 6 indywidualnych spotkań online, każde trwające 60 minut - z zastrzeżeniem zasad dotyczących zmiany terminów i nieobecności określonych w § 11; indywidualną przestrzeń roboczą w Canva; program, materiały i zadania; dodatkowy zeszyt zadań do druku; pracę własną Uczestnika pomiędzy spotkaniami; bieżącą analizę wykonywanych zadań; informacje zwrotne Organizatora; wskazywanie braków i elementów wymagających uzupełnienia lub poprawy; końcowe spotkanie stacjonarne trwające 8 godzin.
Łączny wymiar świadczenia wynosi 6 × 60 minut spotkań online oraz 1 × 8 godzin spotkania stacjonarnego.
Pierwsze spotkanie online służy w szczególności określeniu dziedziny, w której Uczestnik zamierza prowadzić działalność szkoleniową, jego potrzeb, celów oraz kierunku dalszej pracy.
Po pierwszym spotkaniu Uczestnik otrzymuje dostęp do programu pracy, materiałów i zadań w indywidualnej przestrzeni roboczej Canva.
W kolejnych etapach Uczestnik realizuje zadania, a Organizator monitoruje postępy, przekazuje uwagi, wskazuje braki i omawia kolejne elementy programu podczas indywidualnych spotkań.
Szóste spotkanie online ma charakter podsumowujący i sprawdzający.
Elementem kończącym Akademię jest 8-godzinne spotkanie stacjonarne.
Akademia jest procesem edukacyjnym i rozwojowym. Organizator nie gwarantuje określonego poziomu przychodów, liczby klientów, wyników finansowych ani innych rezultatów biznesowych Uczestnika.
§ 4. Czas realizacji Akademii
Akademia powinna zostać ukończona w terminie 6 miesięcy od dnia jej zakupu.
Uczestnik zobowiązany jest współpracować przy ustalaniu terminów spotkań oraz wykonywać zadania w sposób umożliwiający realizację programu w powyższym terminie.
Jeżeli Uczestnik nie złożył żądania rozpoczęcia realizacji Akademii przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w § 8, pierwsze spotkanie nie jest planowane przed upływem tego terminu. Brak takiego żądania nie przedłuża 6-miesięcznego okresu realizacji Akademii, liczonego od dnia zakupu.
Niewykorzystanie przez Uczestnika dostępnych świadczeń w okresie 6 miesięcy z przyczyn leżących po jego stronie nie powoduje automatycznego przedłużenia okresu realizacji Akademii.
Jeżeli ukończenie Akademii w terminie nie jest możliwe z przyczyn leżących po stronie Organizatora, okres realizacji zostaje odpowiednio przedłużony.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach losowych Organizator może uzgodnić z Uczestnikiem indywidualne przedłużenie okresu realizacji Akademii.
§ 5. Przestrzeń robocza Canva
Przestrzeń robocza Canva stanowi narzędzie wykorzystywane do bieżącej współpracy Organizatora z Uczestnikiem.
Uczestnik wykonuje w niej zadania i uzupełnia materiały związane z realizacją programu.
Organizator może na bieżąco obserwować realizację programu, zamieszczać komentarze, przekazywać informacje zwrotne oraz wskazywać braki i elementy wymagające dalszej pracy.
Uczestnik otrzymuje dostęp do przestrzeni roboczej na czas realizacji Akademii.
Uczestnik ma 30 dni na pobranie lub zapisanie materiałów oraz Rezultatów Uczestnika, które zgodnie z Regulaminem może zachować. Okres ten liczony jest: a) od dnia zakończenia Akademii - jeżeli Akademia została ukończona; b) od dnia upływu 6-miesięcznego okresu realizacji, o którym mowa w § 4 ust. 1 - jeżeli Akademia nie została ukończona w tym terminie z przyczyn leżących po stronie Uczestnika.
Po upływie właściwego okresu 30 dni Organizator może zamknąć dostęp do współdzielonej przestrzeni roboczej.
Udział w Akademii nie oznacza zapewnienia bezterminowego dostępu do przestrzeni Canva.
§ 6. Program do samodzielnej pracy
Program do samodzielnej pracy jest produktem odrębnym od Akademii.
Program może obejmować treści merytorycznie podobne do materiałów wykorzystywanych podczas Akademii, jednak jego zakup nie obejmuje indywidualnego prowadzenia przez Organizatora.
Zakup Programu nie obejmuje w szczególności: 6 spotkań online, monitorowania postępów Uczestnika, indywidualnego sprawdzania zadań, indywidualnych uwag i korekt, wspólnej przestrzeni roboczej Canva ani końcowego 8-godzinnego spotkania stacjonarnego.
Program przeznaczony jest do samodzielnej pracy nabywcy.
Program jest dostarczany na adres e-mail wskazany podczas zakupu jako załącznik do wiadomości, link umożliwiający pobranie albo za pośrednictwem usługi transferu plików, na przykład WeTransfer.
W przypadku dostarczenia Programu poprzez link o ograniczonym okresie ważności nabywca powinien pobrać i zapisać materiały w czasie jego aktywności.
Jeżeli link wygaśnie przed pobraniem zakupionego Programu, nabywca może zwrócić się do Organizatora o ponowne jego udostępnienie.
Cena Programu określana jest każdorazowo w aktualnej ofercie.
§ 7. Cena, zamówienie i płatność
Cena Akademii wynosi 9 500 zł brutto, o ile w ofercie obowiązującej w chwili zakupu nie wskazano innej ceny.
Przed złożeniem Zamówienia Uczestnik otrzymuje informację o całkowitej cenie oraz zasadach realizacji świadczenia.
Płatność realizowana jest za pośrednictwem metod udostępnionych w procesie zakupowym, obsługiwanych przez operatora płatności.
Przed zawarciem umowy Uczestnik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
Złożenie odpłatnego Zamówienia wymaga użycia przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty.
Po zawarciu umowy Uczestnik otrzymuje na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia umowy, wersję Regulaminu obowiązującą w dniu zakupu oraz treść złożonych oświadczeń.
§ 8. Rozpoczęcie realizacji Akademii przed upływem terminu do odstąpienia
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta posiadają prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych przepisami prawa.
Rozpoczęcie realizacji Akademii przed upływem terminu do odstąpienia od umowy następuje wyłącznie na wyraźne żądanie Uczestnika, złożone przy składaniu Zamówienia.
Złożenie żądania jest dobrowolne. W razie jego niezłożenia pierwsze spotkanie nie jest planowane przed upływem terminu do odstąpienia, zgodnie z § 4 ust. 3.
Przed złożeniem żądania Uczestnik jest informowany o jego skutkach.
Jeżeli realizację rozpoczęto na wyraźne żądanie Uczestnika, a następnie Uczestnik skutecznie odstąpi od umowy przed jej pełnym wykonaniem, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Kwota ustalana jest proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Rozpoczęcie realizacji Akademii nie powoduje samo przez się utraty prawa odstąpienia od umowy. Skutki dla tego prawa po pełnym wykonaniu usługi określa § 9.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz, w zakresie przewidzianym prawem, Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej przez Internet bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
W przypadku umowy o świadczenie usług termin liczony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
Odstąpienie przed rozpoczęciem realizacji: jeżeli realizacja Akademii nie została jeszcze rozpoczęta, odstąpienie następuje bez jakichkolwiek kosztów po stronie Uczestnika.
Odstąpienie w trakcie realizacji: jeżeli Uczestnik zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, a następnie skutecznie odstąpi przed pełnym wykonaniem usługi, zastosowanie znajdują zasady proporcjonalnego rozliczenia określone w § 8 ust. 5.
Pełne wykonanie usługi: po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia może wygasnąć, jeżeli spełnione zostały warunki wynikające z obowiązujących przepisów, w tym dotyczące wyraźnej zgody Uczestnika oraz uprzedniego poinformowania go o utracie tego prawa.
Odstąpienie następuje poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia Organizatorowi - pisemnie na adres siedziby lub na adres kontakt@grazynakleba.pl.
Organizator udostępnia wzór formularza odstąpienia; skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.
§ 10. Treści cyfrowe i prawo odstąpienia
Program do samodzielnej pracy oraz niektóre materiały udostępniane drogą elektroniczną mogą stanowić treści cyfrowe w rozumieniu obowiązujących przepisów.
W przypadku odpłatnej treści cyfrowej niedostarczanej na materialnym nośniku, która ma zostać dostarczona przed upływem terminu do odstąpienia, Organizator uzyskuje przed rozpoczęciem dostarczania wymagane prawem oświadczenia Konsumenta.
Konsument powinien w szczególności wyrazić uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej oraz zostać poinformowany o konsekwencjach dla prawa odstąpienia.
W przypadku odpłatnego Programu do samodzielnej pracy stanowiącego treść cyfrową, jeżeli jego dostarczanie ma rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Organizator przekazuje Konsumentowi na trwałym nośniku wymagane prawem potwierdzenie udzielonej zgody oraz przyjęcia do wiadomości informacji dotyczącej utraty prawa odstąpienia.
Postanowienia dotyczące treści cyfrowych nie są interpretowane jako automatyczne pozbawienie Uczestnika prawa odstąpienia w odniesieniu do niewykonanej części indywidualnej usługi szkoleniowo-mentoringowej, jeżeli takie prawo przysługuje mu na podstawie obowiązujących przepisów.
§ 11. Terminy spotkań, przekładanie i nieobecności
Terminy spotkań ustalane są indywidualnie z Uczestnikiem.
Uczestnik może zmienić uzgodniony termin spotkania, informując Organizatora nie później niż 72 godziny przed jego rozpoczęciem.
Przy zachowaniu powyższego terminu strony ustalają nowy dostępny termin.
Odwołanie spotkania na mniej niż 72 godziny przed rozpoczęciem albo nieobecność Uczestnika bez wcześniejszej informacji może zostać potraktowana jako wykorzystanie danego spotkania.
W przypadku nagłego i uzasadnionego zdarzenia losowego Organizator może umożliwić zmianę terminu mimo niezachowania terminu 72 godzin.
Jeżeli spotkanie nie odbędzie się z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Uczestnik nie traci spotkania i ustalany jest nowy termin.
Zmiany terminów nie powodują automatycznego przedłużenia 6-miesięcznego okresu Akademii, z zastrzeżeniem § 4.
§ 12. Obowiązki Uczestnika
Akademia wymaga aktywnego udziału Uczestnika.
Uczestnik zobowiązuje się w szczególności do: uczestniczenia w ustalonych spotkaniach, wykonywania zadań, pracy własnej pomiędzy spotkaniami, przekazywania informacji potrzebnych do realizacji programu, korzystania z materiałów zgodnie z Regulaminem oraz współpracy umożliwiającej ukończenie Akademii w terminie 6 miesięcy.
Brak wykonywania zadań może ograniczyć możliwość prawidłowej realizacji kolejnych etapów programu.
Organizator nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu biznesowego, jeżeli jego osiągnięcie zależy od działań, decyzji lub zaangażowania Uczestnika.
§ 13. Prawa autorskie i rezultaty Uczestnika
Materiały Akademii - w szczególności program, jego struktura, instrukcje, ćwiczenia, zeszyt zadań i materiały edukacyjne Organizatora - mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
Zakup Akademii ani Programu do samodzielnej pracy nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych do Materiałów Organizatora.
Uczestnik może korzystać z Materiałów w zakresie niezbędnym do realizacji programu i własnego rozwoju zawodowego.
Bez zgody Organizatora zabronione jest w szczególności: odsprzedawanie Materiałów Organizatora, przekazywanie ich osobom trzecim, publikowanie całości lub istotnych części, rozpowszechnianie kopii, udostępnianie płatnie lub bezpłatnie osobom trzecim oraz przedstawianie ich jako własnego autorstwa.
Uczestnik może wykorzystywać we własnej działalności zawodowej Rezultaty Uczestnika - w szczególności własne programy szkoleń, własne opracowania, własne koncepcje, ćwiczenia i inne samodzielnie stworzone materiały powstałe w toku Akademii.
Prawo do korzystania z Rezultatów Uczestnika nie oznacza prawa do kopiowania ani komercyjnego rozpowszechniania Materiałów Organizatora.
§ 14. Reklamacje
Organizator odpowiada za zgodność świadczenia z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Uczestnik może zgłosić reklamację drogą elektroniczną na adres kontakt@grazynakleba.pl.
Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające na identyfikację Uczestnika, wskazanie świadczenia, którego dotyczy, oraz opis zgłaszanego problemu.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 15. Dane osobowe i narzędzia zewnętrzne
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
Dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, realizacji Akademii, prowadzenia komunikacji, realizacji obowiązków księgowych i prawnych oraz obsługi reklamacji.
Realizacja Akademii może wymagać korzystania z narzędzi podmiotów trzecich, w szczególności służących do komunikacji, współdzielenia materiałów i pracy online.
Zakres wykorzystywanych narzędzi oraz zasady przetwarzania danych opisuje Polityce prywatności.
§ 16. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 21.08.2026.
Regulamin posiada oznaczenie wersji: 2.1.
Do umowy z Uczestnikiem stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, z zastrzeżeniem zmian wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Organizator przechowuje informację umożliwiającą ustalenie wersji Regulaminu zaakceptowanej przy zawieraniu umowy oraz udostępnia niezmienne wersje archiwalne pod odrębnymi adresami.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Uczestnika.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.
Wersja 2.1. Obowiązuje od dnia 21.08.2026.
